В наше время трудно представить платежеспособного клиента, не использующего интернет. Общество уже давно поняло, что делать покупки при помощи интернета намного выгоднее и удобнее. Не нужно бегать по магазинам в поисках нужной вещи, тратя на это время. При этом желаемые вещи, и даже услуги, при заказе в интернете оказываются намного дешевле. А с современной доставкой не нужно самому тащить покупку из магазина — её могут привезти прямо под дверь. Нужно всего лишь зайти в интернет, выбрать желаемый товар, и нажать нужную кнопку.
Если есть спрос — есть и предложение. Попробуйте найти уважающую себя компанию или магазин, который не имеет своего сайта в интернете или интернет-магазина. Сложилось даже такое негласное правило: если тебя нет в интернете, тебя нет вообще. Более того, сейчас уже мало просто "быть". Нужно уметь выделиться, чем-то зацепить клиента, чтобы он купил именно у вас, выбрал вас среди десятка аналогичных предложений. Чтобы решил, что вы для него лучшие. Но как это сделать? Поставить самую низкую цену, потеряв в прибыли? Обещать, что у нас лучшее качество, и надеяться, что клиент поверит? Как заставить клиента позвонить именно вам, а не отвлечься через 5 минут на вашего конкурента, и случайно забыть о вас насовсем? Именно эти вопросы решает грамотный копирайтинг.
Где нужен копирайтинг
Для продвижения сайта в интернете используется множество инструментов:
- социальные сети (Facebook, Instagram, Twitter);
- поисковые системы (Google);
- сайты с объявлениями;
- YouTube;
- SEO-оптимизация сайта и другие методы.
Также вы можете налаживать общение с клиентом через электронную рассылку писем, печатать различные буклеты и рекламные материалы. И всё это требует, в первую очередь, текста. Чтобы было кратко, но понятно, при этом цепляло, впечатлило и запомнилось.
Достучаться до сердца клиента можно при помощи правильно подобранных слов, правильно вызванных ассоциаций, при легкой подаче информации и выгод. Можно часами сидеть и думать, как заполнить ваш сайт, потратив много времени и получив, возможно, весьма посредственный результат. А можно обратиться к профессионалу, сэкономив при этом время и за разумную цену иметь правильный подход к клиенту. Это поможет вам не один раз получить выгоду, а будет работать на вас постоянно. Вашей задачей остаётся только выбрать профессионала, который действительно разбирается в своём деле и понимает, что нужно вашему потенциальному клиенту. И результаты его деятельности вы всегда сможете оценить в виде количества заявок, звонков, а также размером вашей прибыли. Ведь от текста зависит, что подумает о вас потенциальный клиент.
В интернете вы не можете напрямую вступить в диалог с каждым посетителем сайта, но это за вас сможет сделать текст, который посетитель прочитает, зайдя к вам на страничку. И только правильно написанный текст мотивирует человека к вам позвонить. Мало написать: "Позвоните нам, и мы всё вам расскажем". Клиенты ленятся лишний раз даже на кнопку нажать. И каждый лишний клик на сайте удаляет вашу потенциальную сделку. Поэтому, только грамотный текст способен заинтересовать настолько, чтобы пользователь выделил вас среди конкурентов и сделал свой выбор в вашу пользу.
Копирайтинг — это сила
С каждым днём потенциальные клиенты становятся намного требовательней. Перед тем, как купить товар, люди читают отзывы о нем. Если что-то выбирается впервые, то клиент сначала изучает, какими правильными характеристиками должен обладать товар, а потом ищет, какая модель подойдёт, и уже потом — где выгодней это купить с учётом доставки. В связи с этим, в интернете появляется не только много предложений с товарами, но и статей о том, как правильно товар выбрать, а также списки самых лучших и популярных товаров в этом году по версии какого-либо специалиста.
Есть много разных подходов, как и чем можно зацепить клиента. И копирайтинг превратился в целое искусство. Вместе с тем, как растёт требовательность клиентов, растёт и искусство копирайтинга. Для того чтобы заинтересовать потенциального клиента, уже недостаточно написать: "…у нас всё быстро, качественно и дёшево… ". Чтобы текст продавал, его нужно, как минимум, правильно структурировать, в определённой последовательности вызвать у человека нужные эмоции, развеять его сомнения, убедить в вашей надёжности и при этом не успеть надоесть. Именно поэтому сейчас всё больше компаний обращается к профессионалам.
Львиная доля прибыли приходит именно из интернета. Он стирает географические границы между вами и потенциальным клиентом. Конкуренция продавцов между собой увеличивается. Внимание клиента постоянно отвлекается на те или иные моменты, баннерную рекламу, письма в электронной почте. Грамотный копирайтинг — это ваши ключи к продажам, это прямой мост между вами и клиентом, а также ваш козырь в борьбе с конкурентами, который ведёт только к успеху.
Автор: OlenaPrykhodko