Надёжной коммерческой платформой большинства бизнес-проектов является грамотный копирайтинг. Если 10 лет назад представления социума об этом термине сводились к написанию уникальных статей за деньги, то сегодня речь уже идёт о создании полезного контента, вовлекающего аудиторию и мотивирующего её к определённому действию. Какие тексты будут востребованы в ближайшем будущем, на чём делать акценты заказчикам и копирайтерам — об этом далее в статье.
Нюансы современного контента
Нынешний копирайтинг стремительно развивается в разных направлениях. На 99 % от него зависят продажи. Ведь как иначе компания может заявить о себе, обеспечить обратную связь с потребителями, вовлечь новую аудиторию, сообщить о своих новинках?
В 2020 году текст перестал быть самоцелью, наполнился глубинным смыслом решения задач бизнеса. Авторам чаще приходится работать над:
- рекламой для интернет-магазинов, сайтов;
- презентациями;
- обзорами, информационными статьями, лонгридами для СМИ и других медиа-площадок;
- коммерческими предложениями;
- текстовками для одностраничных сайтов;
- постами для соцсетей;
- сценариями и текстами для промо роликов;
- email-рассылками и мессенджерами.
Каждый из перечисленных видов копирайтинга отличается множеством особенностей и подходит для определённой предпринимательской деятельности. Объединяет их главная цель — донести до читателя правдивую информацию в продуманной форме и побудить его к покупке товара, лайку, подписке или другому взаимодействию с брендом.
Однако, невзирая на большую конкуренцию между авторами, для многих заказчиков ключевой проблемой сегодня остаётся низкокачественный контент.
Взаимосвязывающие акценты
По мнению ведущих копирайтеров, причастных к раскрутке широко известных компаний и личностей, секрет коммерческого успеха заключается не в чётко прописанных формулах и анализе стоп-слов, а в общих ценностях продавца и потенциального покупателя.
Главная задача автора — транслировать в оправе слов эти соприкасающиеся интересы. Поставленные цели будут достигнуты, если текст отразит суть бренда, а она в свою очередь заденет эмоции, образ жизни и проблемы читателя.
На практике эти взаимосвязывающие акценты очевидны, когда, например, стоматологическая клиника, презентуя профессионализм и новейшие подходы своего персонала, не позволяет хамства в сторону клиентов, решает их конкретные вопросы и не стремится сразу все продать.
Красноречивые обещания и впечатляющие скидки на онлайн-уроки английского или игры на гитаре будут бессмысленны, когда методика преподавания безрезультатна. Тогда ценности потребителя и представляемого бизнеса не будут совпадать.
Кейс инструментов
Чтобы получить эффективный текст, его создателю важно перед работой проанализировать рынок, изучить сильные стороны конкурентов, а также запросы целевой аудитории и специфику товара. Но если ещё и пропитать его ценностями, получится уже не вирусный контент, а другой, отличающийся на 99 % от того, что мы ежедневно читаем.
В этом автору помогают базовые принципы копирайтинга 2020:
- Экспресс-анализ проекта заказчика, включающий как можно больше деталей, аудит и сбор всевозможной информации. Придуманная целевая аудитория, а также несуществующие преимущества описанного бизнеса не вызовут доверия у истинного потребителя, а наоборот, отпугнут.
- Использование ценностей бренда. Большинство клиентов не зацикливаются на подобных мелочах. Необходимость в копирайтинге у них возникает, когда нужно улучшить продажи и наладить контакты с потенциальными потребителями. Решая эту задачу, автору предстоит самостоятельно докопаться до смысловой важности представляемого бизнеса.
- Трансляция открытости. Безупречный имидж компании создаётся десятилетиями. Базируется он не на громогласных слоганах и попытках казаться идеальным, а на доверии и уважении клиентов. Чтобы заработать их, важно всегда быть честным со своей аудиторией, уметь признавать ошибки и своё несовершенство. Эти качества особенно проявляются на популярных нынче медиа площадках Instagram и YouTube, а также на сайтах в рубриках отзывов.
- Живость текстов. Автору важно донести читателю информацию, выдержав определённый стиль подачи и одновременно затронув его эмоции. Это возможно при глубинном понимании образа жизни, проблем и потребностей своей целевой аудитории.
- Развлечение и вовлечение. Яркие слоганы о высококачественной продукции хорошем сервисе, внушительных скидках уже не впечатляют публику и воспринимаются как что-то обыденное и навязчивое. На современном рынке успех гарантирован тем проектам, которые вызывают WOW-эффект.
Контент 2020 года стремительно обновляется, и главная его миссия заключается в помощи человеку. Оказавшись на сайте конкретного предпринимателя, потенциальный потребитель не только должен узнать о существовании такого бизнеса, а и почерпнуть для себя полезную информацию, которая ему пригодится в повседневной жизни. Это работает во всех сферах: от продвижения крупного бизнеса до мелких продаж услуг или консультаций.
Автор: reporter