Превращение простого посетителя в клиента – первый шаг на пути взаимоотношений между компанией и потенциальным покупателем. Результаты маркетинговых исследований показали, что количество потенциальных клиентов увеличивается более чем на половину при увеличении количества «посадочных страниц» до 10-15 на сайт.

Что такое лендинг?

Так что же такое «лендинг» (англ. – landing page) или, говоря по-русски, «посадочная страница»?

Лендинг (от английского «приземление, посадка») – страница сайта, созданная для «превращения» посетителей в потенциальных клиентов. От какой-то другой страницы сайта «посадочная» отличается тем, что имеет форму, позволяющую получить информацию о посетителе (например, адрес электронной почты) в обмен на заинтересовавшее его предложение. Получение контактных данных посетителя (что превращает его в потенциального клиента) и является основной и единственной целью лендинга.

Принципы успешного лендинга

  • Сосредоточение на предложении, а не на бренде: лендинг создан для направления потенциальных клиентов на конкретное предложение, а не на организацию в целом.
  • Отсутствие отвлекающих факторов: на целевой странице не должно быть ничего отвлекающего внимание, например, нескольких кнопок призыва к действию или верхних / боковых панелей навигации, поскольку это может ввести в заблуждение, отвлечь потенциальных клиентов и увести их от конвертации. Целевая страница должна выглядеть довольно просто, предлагая посетителям удобный и понятный способ выполнить действие, необходимое для доступа к их предложению.
  • Использование простых форм: форма для получения информации о потенциальных клиентах на целевой странице должна быть просто и быстро заполняемая, т. е. нужно запрашивать исключительно информацию, достаточную для того, чтобы впоследствии можно было идентифицировать клиента и связаться с ним.
  • Убедительный текст-призыв: от заголовка до надписи на кнопке призыва к действию (CTA – «call-to-action») текст на целевой странице должен быть четким и лаконичным. Включая простые описания того, что посетители целевой страницы получат после завершения процесса регистрации. В процессе SEO-оптимизации в текст включаются ключевые слова, часто используемые в релевантных поисковых запросах. Весь текст должен быть сосредоточен на объяснении сути предложения и его выгоды для пользователя.
  • Минимальное количество ссылок: клиенты должны заполнить форму и/или нажать кнопку CTA. И ничего больше. Особенно недопустимы внешние ссылки, «уводящие» потенциальных клиентов от цели лендинга.
  • Включение социального обмена: размещение на лендинге кнопок «поделиться» социальных сетей позволяет вашим посетителям легко рассказать о вашем предложении. Это служит индикатором доверия, подчеркивая авторитет продавца среди посетителей.
  • Использование визуализации: творческий подход в использовании видео и изображений придаст индивидуальность целевым страницам, привлечет внимание пользователей и увеличит время пребывания на странице Добавление изображений или видео также является практичным способом показа предлагаемого продукта.
  • Оптимальная компоновка блоков: убедительный заголовок, максимальное количество информации, а также кнопка призыва к действию должны быть видны посетителю, как только он попадает на посадочную страницу. Важно сразу убедить читателя в ценности вашего предложения на пространстве, доступном без необходимости «прокручивания» экрана.

Блоки, составляющие продающий лендинг

Целевые страницы должны содержать следующие элементы:

  1. Заголовок и (необязательно) подзаголовок.
  2. Краткое описание сути предложения (услуги, продукта).
  3. Как минимум одно (но обязательно крупное!) изображение, отражающее суть предложения, или короткое видео.
  4. Поддержка элементов подтверждения, таких как отзывы клиентов или значки безопасности, сертификаты (блок не является обязательным).
  5. И, самое главное, форма на самой целевой странице для сбора контактной информации о посетителях. Если, в силу разных обстоятельств, форма не может быть размещена на целевой странице, используется большая кнопка призыва к действию, чтобы направить посетителей к следующему шагу.

Основные 5 ошибок в структуре лендинга

  1. Разрыв между рекламой и копией целевой страницы: целевая страница не должна отличаться от онлайн-рекламы, на которую отреагировал потребитель, она не может содержать другое сообщение / ключевые слова. Дизайн рекламы и целевой страницы должен переходить от одного к другому, создавая единообразное впечатление для посетителей. В противном случае конверсии непременно пострадают.
  2. Не используется выделенная целевая страница: использование одной целевой страницы для нескольких объявлений снижает конверсию.
  3. Не оптимизированный текст: использование неконкретного текста, особенно заголовка, снижает конверсию. Заголовок читают, в среднем, в пять раз больше людей, чем основной текст. Начиная с заголовка, текст должен нести информацию об исключительной необходимости предлагаемого продукта для клиента.
  4. Слишком общий призыв к действию или его отсутствие: значительно снижает качество целевой страницы неточный призыв к действию. Включение глаголов и наречий в призывы к действию приводит к повышению рейтинга кликов.
  5. Слишком много целей сбивают посетителей с толку: Посетитель может не захотеть разбираться во множестве кнопок с призывом к действию на одной странице. Целевая страница должна предлагать только два варианта: выполнить предлагаемое действие или покинуть страницу.

Знания об основных принципах создания, структуре лендинга позволяют создать качественную посадочную страницу, избежав ошибок, снижающих её эффективность.

Автор: Szeroki

Контактная информация

Техподдержка: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Задать вопрос в тикет системе

Задать вопрос на форуме

Вконтакте Facebook Телеграм Twitter Однокласники